คำตอบเกี่ยวกับการใช้งานและความปลอดภัย
ศูนย์ช่วยเหลือ
พบ 6 คำถาม
ผลค้นหาของ SafeBuy บอกอะไรได้บ้าง?
ผลค้นหาแสดงเฉพาะสรุปรายงานสาธารณะที่ผ่านการพิจารณาให้เปิดเผย การไม่พบข้อมูลไม่ได้ยืนยันว่าผู้ขายปลอดภัย และรายงานที่เผยแพร่ไม่ใช่ข้อพิสูจน์ว่าผู้ขายกระทำผิด
ทำไมค้นหาแล้วไม่พบรายงาน?
อาจไม่มีรายงานที่ตรงกับข้อมูลในฐานข้อมูลสาธารณะ หรือชื่อ/แพลตฟอร์มที่ค้นหาแตกต่างจากข้อมูลที่เผยแพร่ ควรตรวจสอบผู้ขายจากหลายช่องทางก่อนชำระเงิน
ตอนนี้ส่งรายงานผู้ขายได้หรือไม่?
SafeBuy ปิดรับรายงานใหม่จนกว่าระบบยืนยันตัวตน การแจ้งความเป็นส่วนตัว และการจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลจะพร้อม กรุณาอย่าส่งบัตรประชาชน หลักฐานชำระเงิน หรือข้อมูลลับผ่านเว็บไซต์
ฉันควรทำอย่างไรหากสงสัยว่าถูกโกง?
หยุดโอนเงินเพิ่ม ติดต่อธนาคารโดยเร็ว เก็บหลักฐาน และแจ้งเหตุผ่านช่องทางทางการ ระวังคนแอบอ้างเป็นตำรวจหรือผู้เชี่ยวชาญกู้เงินคืนที่เรียกค่าดำเนินการหรือชวนเติมเงิน SafeBuy ไม่สามารถรับแจ้งความหรือรับประกันการคืนเงินได้
ประวัติการค้นหาถูกเก็บที่ไหน?
ประวัติการค้นหาจัดเก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของอุปกรณ์นี้เท่านั้น คุณลบรายการหรือประวัติทั้งหมดได้จากหน้าประวัติ การค้นหาจะส่งชื่อผู้ขายและแพลตฟอร์มไปตรวจเฉพาะข้อมูลสาธารณะที่อนุมัติ
SafeBuy เก็บบัตรประชาชนหรือไฟล์หลักฐานหรือไม่?
ไม่เก็บในขณะนี้ ระบบยืนยันตัวตนและการอัปโหลดหลักฐานยังไม่เปิดใช้งาน
ต้องการความช่วยเหลือ?
ช่องทางติดต่อฝ่ายสนับสนุนยังไม่ได้เปิดเผยในเว็บไซต์นี้ หากมีเหตุโอนเงิน โปรดติดต่อธนาคารและหน่วยงานทางการโดยตรง
